Bisa disebabkan oleh Optik CD/DVD Rom yang sudah melemah atau bisa juga berdebu/kotor. Kalau CD/DVD baru dimasukkan tapi tidak dibaca kemungkinan besar Optik sudah kadaluarsa jadi harus ganti CD/DVD Rom baru.
Jika terkadang bisa baca, berarti optik lemah atau kotor. Untuk hal ini anda harus membersihkan secara manual.
Cara yang paling gampang adalah, ambilkan Cotton Bud/pengorek telinga, usapkan ujung cotton bud secara perlahan di Optik CD/DVD, bisa juga anda pakai alkohol, tapi jangan terlalu basah, oleskan sedikit saja lalu usap perlahan dan jangan terlalu ditekan optiknya.
Setelah itu coba tes, jika belum mau berarti sudah lemah dan kemungkinan juga tidak bisa digunakan lagi. Memang masih ada tips lagi, tapi agak ribet, anda harus membuka/mencabut CD/DVD tersebut dan anda cari mur setelan optiknya dan cobalah cari setelan yang pas, jika pas biasanya optiknya masih bisa dipakai, untuk hal ini saya baru berhasil satu kali hhh ;)